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E WIE EINFACH Freunde werben

Herausforderung

Die E WIE EINFACH GmbH möchte ihr Vertriebspotenzial durch intelligente Verzahnung verschiedener Vertriebspgrogramme über eine Plattform optimal ausschöpfen. Ziel ist die Gewinnung von kleineren und mittelständischen Vertriebspartnern, die E WIE EINFACH-Produkte an Privat- und Geschäftskunden vermitteln. Jede Vermittlung eines Produkts wird mit einer attraktiven Provision belohnt. Die erfolgreiche Implementierung verschiedener Vetriebsprogramme in ein System erzeugt Vertriebssynergien und schöpft das Potenzial des Vertriebs unter Minimierung von Streuverlusten voll aus.
pso erhält den Auftrag, ein entsprechendes Empfehlungsprogramm zu entwickeln und den anschließenden Betrieb zu gewährleisten. Hierzu zählt die Implementierung von Vertriebsportalen, Abwicklung der Geschäftsprozesse wie Order Management, Billing, Partnersupport und Vertriebskommunikation sowie die Bereitstellung eines Contact Centers zur optimalen Betreuung der
Empfehler bei Fragen rund um den Vertrieb.

Lösung

In enger Zusammenarbeit mit der E WIE EINFACH GmbH entwickelt pso das Empfehlungsprogramm https://www.e-wie-einfach-freundewerben.de, das den Programmnutzern als Empfehlungsplattform für E WIE EINFACH-Produkte, zur Statusübersicht der abgegebenen Empfehlungen und zur Profilverwaltung dient. Das Portal ist für die optimale Darstellung auf Desktop- und mobilen Endgeräten optimiert.

pso errichtet zur Abdeckung der Serviceleistungen ein Contact Center ein, das für alle Anfragen und Supportaufgaben via E-Mail erreichbar ist. Darüber hinaus werden durch pso in regelmäßigen Abständen Optimierungsmaßnahmen des Webauftritts, sowie diverse Werbemaßnahmen und Vertriebsaktionen auf dem Portal selbst und via Newsletter konzipiert und kommuniziert.

Mit dieser Komplettlösung erweitert pso die Absatzleistung für die E WIE EINFACH GmbH.

Der Kunde E WIE EINFACH

Die E WIE EINFACH GmbH ist eine Tochtergesellschaft der E.ON Energie AG wurde im Jahr 2007 gegründet.
Die Kunden der E WIE EINFACH GmbH sind private Haushalte sowie kleine und mittlere Unternehmen.
Umsatz 350,623 Mio. EUR (Stand: Februar 2016)